Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Assistant de planification (H/F) : - Planification et programmation des interventions - Analyse et traitement des post interventions - Prise en charge d'appels entrants et sortants - Assurer la bonne complétude des dossiers nécessaires à la programmation de interventions, - Suivi et mise à jour de dossiers/bases de données, - Recherche de coordonnées, - Ainsi que d'autres taches annexes. Mission intérim de 12 mois (renouvelable) Poste basé à DOUAI 59500 Rémunération : 12,99€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + indemnités intérim. 35H du lundi au vendredi, horaires de journée. Niveau BAC requis, de préférence en relation client - Vous avez une première expérience similaire, - Vous êtes très à l'aise au téléphone, - Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office. Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation