Vous serez chargé de conseiller nos clients opticiens sur nos produits les plus adaptés, dans le cadre d'un CDD de 6 mois de 39h, réparties du lundi au samedi sur des horaires variables allant de 9h à 19h. Vous aurez pour missions (liste non exhaustives) : - La réception des appels de nos clients - L'enregistrement et le suivi de leurs commandes - L'information et le conseil sur nos produits (formation assurée) - La gestion des réclamations et des retours Votre profil : - Rigueur, goût du service client, aisance téléphonique. - Une expérience d'un an dans un service téléphonique serait un plus. Nous cherchons avant tout un tempérament commercial et une personnalité qui adhérera à nos valeurs d'entreprise : innovation, qualité, service, agilité et recherche constante d'amélioration de la performance. Contrat proposé : prise de poste dès que possible. Tickets Restaurants / Mutuelle d'entreprise/ PEE Entreprise