Une maison d'hôtes de charme située à Cilaos recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le bon fonctionnement de l'établissement. Missions principales : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel, tant en présentiel qu'au téléphone. - Gérer la réception et assurer le service du petit-déjeuner. - Gérer les réservations et les facturations sur plateforme de réservation informatique. Tâches ponctuelles : - Nettoyage des chambres - Maintenir les standards de propreté et d'hygiène dans l'établissement. Profil recherché : - Maîtrise de l'anglais. - Excellentes compétences relationnelles et aisance à l'oral. - Bonne connaissance du territoire et capacité à conseiller les clients sur les activités locales et l'histoire de Cilaos.