Mission/Activités* Organiser et piloter toutes les activités des collaborateurs des différents pôles du DAM * Assurer la bonne diffusion des informations techniques et fonctionnelles aux principaux collaborateurs de la DPF et des autres branches ; * Mettre en place le plan de supervision de la DPF au sein de l'organisme, en assurer le suivi et le bilan avec les différents collaborateurs et leurs responsables ; * Suivre et analyser les indicateurs de qualité de liquidation à l'issue des actions formatives et propositions associées ; * Définir et prioriser les actions du plan de formation des GCA et des CSU en collaboration avec le Département Production, le Département Relation de Service et le département des Ressources Humaines ; * Gérer les projets opérationnels à l'échelle locale et contribuer à des projets régionaux, nationaux. CompétencesVous disposez au préalable d'une expérience du management et d'une connaissance du métier de GCA. * Posséder une bonne connaissance de la branche famille, de son réseau et du fonctionnement des Caf ; * Posséder une bonne connaissance de la démarche qualité intégrée et de sa mise en œuvre ; * Savoir développer son réseau transversal et l'entretenir ; * Maîtriser les outils et base documentaire en lien avec la qualité : Nims, @doc, @doc SMP, Les Grands Projets de la Branche. ; * Maîtriser les outils bureautiques O365 ; * Savoir animer et fédérer une équipe ; * Avoir des capacités rédactionnelles, d'expression orale et d'écoute ; * Avoir un sens de l'organisation et travailler en toute autonomie ; * Être force de proposition ; * Savoir s'adapter, faire preuve de réactivité et d'initiative. Informations complémentairesL'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière : * Une rémunération mensuelle est calculée sur une base brute annuelle à partir de 36 753,35€ sur 14 mois (selon profil) ; * Une prime d'intéressement ; * Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ; * Le bénéfice d'un forfait mobilité durable ; * Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52€ dont 60% pris en charge par l'employeur ; * Une mutuelle et un régime de prévoyance ; * Des conditions de travail facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée : * Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an permettant d'effectuer selon les souhaits une semaine de quatre jours de travail toutes les deux semaines (en fonction de la durée hebdomadaire et de la formule choisies) ; * Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée ; * Un accord de télétravail ; * Un environnement de travail agréable ; * Le bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.