Agent général / Agente générale d'assurance

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

  • Distribue à une clientèle de particuliers ou de professionnels les produits d'une compagnie d'assurances qu'il(qu'elle) représente, en suivant sa règlementation et stratégie commerciale.
  • Assure un bilan complet de la situation du nouveau client, évalue les risques à couvrir et lui conseille les produits de sa compagnie les plus adaptés.
  • En cas de sinistre, instruit le dossier et assure le suivi jusqu'au versement des indemnités.
  • Seul(e) ou entouré(e) d'une équipe, développe et fidélise son portefeuille d'assurés et gère son agence.
  • Peut recruter des salariés, organiser le travail de son équipe et mettre en place des actions de formation.
  • En partenariat avec sa compagnie d'assurances, met en place des actions marketing.

Comment y accéder ?

Nécessite l'obtention d'un agrément délivré par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), qui atteste de la capacité du professionnel à exercer cette activité.
Ce métier est généralement accessible avec un diplôme à minima de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ou dans le secteur commercial appliqué au domaine de l'assurance.
Il existe également des certifications professionnelles spécifiques à l'assurance, Il est donc recommandé de se renseigner auprès des établissements de formation, des compagnies d'assurance et des organismes professionnels du secteur de l'assurance pour obtenir des informations spécifiques sur les parcours de formation pour devenir agent général d'assurance.
Une expérience professionnelle dans le management d'équipe ou la direction d'une structure (directeur de magasin, ...) peut être exigée.

Certifications et diplômes

  • BTS assurance
  • Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
  • Master Droit des assurances, banque, finance, assurance…

Emploi réglementé et cadre

Secteur d’activité

Statistiques sur ce métier

Le marché du travail en France

  • 560
    demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • 540
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (95%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (1%)
    • CDD > 6 mois (3%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (1%)

    Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024

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Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Développement économique

  • Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Vendre des produits d'assurance ou d'épargne
  • Construire et maintenir des relations professionnelles durables

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

  • Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
  • Mener des opérations de souscription en assurance
  • Évaluer et gérer un sinistre

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

  • Respecter les procédures et politique établies par la compagnie représentée
  • Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Prendre des initiatives et être force de proposition
  • Faire preuve de réactivité

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Clientèle d'entreprises
  • Particuliers

Statut d’emploi

  • Travailleur indépendant

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

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Les offres d'emploi

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Dans le cadre de son développement, AXA propose l'opportunité de devenir Agent général en Assurance Collective H/F en statut indépendant pour couvrir le secteur d'Avignon (84) Votre rôle et vos missions : - Créer et développer votre portefeuille client d'entreprises en protection sociale. - [...]

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  • Temps plein

Dans le cadre de son développement, AXA propose l'opportunité de devenir Agent général en Assurance Collective H/F en statut indépendant pour couvrir le secteur d'Aix/Marseille (13) Votre rôle et vos missions : Vous êtes en recherche d'un projet entrepreneurial ? Vous êtes plutôt BtoB que [...]

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  • Temps plein

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