Catégorie : Chef / Cheffe de secteur commercial

Métier

Cet emploi est :

Emploi cadre

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Travaille généralement pour des grandes surfaces alimentaires (GSA) ou spécialisées (GSS).
Se déplace dans les différents points de vente et s’assure du respect des accords commerciaux et de la stratégie commerciale de l’enseigne.
Propose des conseils et des formations dans le but d’augmenter les ventes.

Comment y accéder

Cet emploi est ouvert aux jeunes diplômés.
Cependant, une première expérience de la vente dans ce domaine est un plus afin d’accéder à ce poste.

Certifications et diplômes

BTS spécialisé en management des unités commerciales
DUT avec une spécialisation en techniques de commercialisation, force de vente, action commerciale…
Diplôme d’école de commerce avec une spécialisation relative à la distribution, comme management de la distribution, distribution vente et négociation, distribution et logistique…
Master professionnel spécialisé dans les techniques de vente et marketing

Les compétences recherchées

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

Développement économique ( 38 %)
Développement commercial
- Vérifier la bonne application des accords commerciaux établis par le siège sur le terrain
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations…) dans les différents points de vente de son réseau
- Présenter de nouveaux produits aux chefs de rayon afin de les faire référencer dans de nouveaux points de vente
- Négocier des conditions commerciales
- Organiser, aménager un espace de vente
- Rencontrer les chefs de rayon dans les points de vente de son réseau afin d’optimiser la mise en place de ses produits et obtenir des informations commerciales
- Maitriser les caractéristiques des produits mis en vente (caractéristiques, packaging, merchandising…)
Stratégie de développement
- Déterminer les objectifs de ventes sur les points de vente de son secteur géographique
- Participer à l’ouverture de nouveaux points de vente
- Suivre la réalisation des objectifs des points de vente de son réseau
Production, Construction, Qualité, Logistique ( 31 %)
Gestion des stocks
- Garantir le référencement, la disponibilité et le renouvellement des produits, en conformité avec les accords commerciaux
- Identifier et gérer des invendus
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Superviser la gestion des stocks
Qualité
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et ainsi d’augmenter les ventes
Logistique
- Participer et veiller à l’organisation de la livraison (de la commande des produits jusqu’à leur réception dans les différents points de vente)
Maintenance, Réparation
- Optimiser l'organisation des rayons
Prévention des risques
- Déterminer des mesures correctives
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 14 %)
Organisation
- Structurer, synthétiser des informations
- Utiliser les outils numériques
Communication
- Participer à des projets transverses en relation avec d’autres équipes, de manière à leur faire bénéficier de sa connaissance du terrain
- Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction (marketing et commerciale)
Management, Social, Soin ( 7 %)
Conseil, Transmission
- Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits…) afin d'optimiser les ventes, grâce à sa connaissance des produits et son expérience des ventes
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 7 %)
Gestion et contrôle
- Gérer le budget publicitaire et promotionnel des produits
Droit, contentieux et négociation
- Négocier un contrat
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 3 %)
Recherche, Innovation
- Proposer des modifications et améliorations des produits mis en vente (caractéristiques, packaging, merchandising…)

Les savoir-être professionnels

Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier

Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier

Domaines d'expertise
- Négociation
- Merchandising / Marchandisage
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques de vente

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels

Horaires et durée du travail

Travail en horaires décalés
Travail en journée

Publics spécifiques

Clientèle d'affaires
Clientèle d'entreprises

Statut d’emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant

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Caractéristiques de l’emploi

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Les missions principales

Comment y accéder

Certifications et diplômes

Les compétences recherchées

Ce qu’il faut savoir faire

Développement économique ( 38 %)

Développement commercial

Stratégie de développement

Production, Construction, Qualité, Logistique ( 31 %)

Gestion des stocks

Qualité

Logistique

Maintenance, Réparation

Prévention des risques

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 14 %)

Organisation

Communication

Management, Social, Soin ( 7 %)

Conseil, Transmission

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 7 %)

Gestion et contrôle

Droit, contentieux et négociation

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 3 %)

Recherche, Innovation