Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Métier

  • Agent / Agente de planning transport routier de personnes
  • Assistant / Assistante d'exploitation transport routier de personnes
  • Chef / Cheffe de secteur transport routier de personnes
  • Contrôleur / Contrôleuse réseau transport routier de personnes
  • Coordinateur / Coordinatrice d'exploitation transport routier de personnes
  • Dispatcheur / Dispatcheuse transport routier de particuliers
  • Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes
  • Régulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes
  • Répartiteur / Répartitrice de dépôt transport routier de personnes
  • Technicien / Technicienne d'exploitation de lignes transport routier de personnes
  • Technicien / Technicienne d'exploitation Poste Centralisé transport routier de personnes
  • Technicien / Technicienne d'exploitation transport routier de personnes
  • Technicien / Technicienne gestionnaire de parc véhicules transport routier de personnes

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

  • L’agent d’exploitation du transport routier de personnes organise et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes d'un site d'exploitation, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
  • • Exerce des activités de gestion de l'exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation, ...)
  • • Coordonne l'exploitation en optimisant les moyens humains et matériels afin d'assurer un service efficace et de qualité dans le respect des réglementations sociales et des règles de sécurité.
  • • Assure le suivi des lignes, les plannings conducteurs, la gestion, les documents de transport et l'affectation du parc.
  • • Gère les aléas, régule le réseau.
  • • Est l'interlocuteur privilégié des conducteurs, des services maintenance, RH, commercial et marketing et peut être amené à répondre aux réclamations des usagers.

Comment y accéder ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en transport et logistique.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le transport de personnes sans diplôme particulier.
Les permis D ou D1 peuvent être requis.

Secteur d’activité

Statistiques sur ce métier

Le marché du travail en France

  • 640
    demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • 3510
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée

    Source : France Travail & DARES, 2023

  • Salaires des offres d’emploi

    80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 2 500 €

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (80%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (6%)
    • CDD > 6 mois (6%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (6%)

    Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024

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Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Production, Construction, Qualité, Logistique

  • Organiser une opération logistique de transport
  • Contrôler une opération de transport
  • Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
  • Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
  • Etablir le graphicage et l'habillage correspondant à l'offre de transport
  • Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
  • Affecter un parc de véhicules
  • Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
  • Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation
  • Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)
  • Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)

Management, Social, Soin

  • Animer, coordonner une équipe de conducteurs et de conductrices
  • Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductrices

Développement économique

  • Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
  • Concevoir une ligne de transport routier de personnes

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

  • Contrôler la conformité des données de conduite

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir l'esprit d'équipe

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En atelier
  • En extérieur

Horaires et durée du travail

  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés
  • Travail en horaires fractionnés
  • Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

  • Entreprises et milieux professionnels

Statut d’emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

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Les offres d'emploi

Voir l'offre :  Coordinateur d'Exploitation F/H

KEOLIS AUTOCARS PLANCHE - Craponne (69)

  • CDI
  • Temps plein

Sous le contrôle du Responsable Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes : En matière de gestion du personnel : Animer une équipe de 40 à 50 conducteurs répartis sur deux sites de l'ouest lyonnais, dans l'objectif d'optimiser la qualité de service, Sensibiliser l'équipe [...]

  • Intérim - 1 Mois
  • Temps plein
  • Horaire de 12.5 Euros sur 0.0 mois

Notre client recherche un coordinateur transport pour rejoindre son équipe dynamique! **Vos missions:** - Organiser la prise de rendez-vous pour les enlèvements et livraisons - Assurer la communication avec les fournisseurs pour un lissage d'activité - Suivre les enlèvements de commandes et [...]

  • CDD - 12 Mois
  • Temps plein

Mipi, spécialisé dans la livraison du dernier kilomètre, se distingue par son engagement envers l'écologie, le professionnalisme, la sécurité, et la précision. Notre ambition est de redéfinir les codes de l'industrie du transport en offrant des services de livraison en cohérence avec les [...]

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