POSTE : Coordinateur Support des Ventes Virtuelles H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un CDI et pour le compte d'un constructeur automobile, Vous serez responsable de la gestion des leads, du soutien aux clients et de la croissance des ventes via des outils numériques, notamment Salesforce. Missions principales : * Gérer les leads entrants (web, appels commerciaux, marketing) via Salesforce * Développer et fidéliser les clients en promouvant les produits pour favoriser la montée en gamme * Soutenir les concessionnaires avec des formations, webinaires et accompagnement en ligne. * Élaborer des stratégies de développement en collaboration avec les responsables de zone et le Country Manager * Participer aux événements et animer des présentations commerciales en ligne * Assurer le suivi des performances commerciales et fournir des rapports réguliers via Salesforce PROFIL : * Une première expérience commerciale; une affinité avec le secteur automobile serait un plus * Expérience en gestion de la relation client et focus sur les ventes * Capacité à créer et présenter des supports de vente efficaces pour obtenir l'adhésion des clients * Maîtrise d'Excel (fonctions avancées) et familiarité avec les systèmes CRM; une expérience avec SALESFORCE est un atout. * Excellente capacité à communiquer de manière efficace, tant à l'écrit qu'à l'oral. * Maîtrise des outils informatiques, en particulier MS Office, et orientation données et résultats. * Anglais niveau B2 * Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs tâches en parallèle.