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Agent de Réservation (H/F) 77 - MAGNY LE HONGRE
Offre n° 177JVRL
Agent de Réservation (H/F)
77 - MAGNY LE HONGRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Description du poste Doté de 400 chambres, d'un bar et d'un SNACK, l'hôtel B&B près de Disneyland Paris est tourné uniquement vers une clientèle loisir internationale et accueille 300 000 clients à l'année. L'hôtel appartient à la première chaîne indépendante d'hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 700 hôtels sur toute l'Europe. Nous recherchons pour notre hôtel, Un Agent de Réservation (H/F) en CDI 35h00, passionné(e) par son métier, positif(ve) et animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client. Vous avez pour mission la bonne tenue des réservations groupes et individuelles. Vos missions : Traitement des réservations groupes et individuelles (par mail et par téléphone) Pointage journalier des arrivées des clients à l'aide de tous les Extranets Renseignement sur l'environnement proche de l'hôtel (bonne connaissance de la ville et du Parc Disneyland) Etablissement des dossiers groupes Votre profil : Une expérience 1 an réussie dans le même poste Une passion pour votre métier Un sens du service client Un dynamisme et une autonomie Une langue : L'anglais courant Et surtout de la joie et de la bonne humeur ! Si vous souhaitez intégrer une équipe jeune, sympathique et dynamique dans une entreprise qui valorise ses collaborateurs, alors nous pouvons certainement collaborer ensemble ! Et il n'y a pas que le travail, il y a aussi des avantages de venir travailler chez B&B : Mutuelle d'entreprise Carte Avantages Disney et B&B Participation et intéressement Chèques vacances ANCV Remboursement transport à 60% Forfait mobilité durable Prime annuelle RER A jusqu'à la gare de Chessy / Marne-La-Vallée et navette gratuite jusqu'à l'hôtel Contrat CDI 35h00 Salaire : 1820,04€ brut + 180,40€ d'indemnités nourriture Maintenant que vous avez toutes les informations, qu'attendez-vous pour nous rejoindre et jouer un rôle dans cette aventure ? Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,44€ par mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Disponible le week-end Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications : Prime annuelle Expérience: réservation individuelle et/ou groupe: 1 an (Requis) Langue: Anglais (Requis) Une autre langue (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- Anglais
- Espagnol
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
B & B HOTELS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Hélène VAILLANT LENGLIN
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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