Notre client est une société ETI dans le domaine de l'IT (Bureautique, Cloud et Logiciels). Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge : - La mise à jour du parc matériels et logiciels - Le paramétrage et la configuration des postes - Le déploiement, l'installation et la restauration des applications - La sécurité des systèmes et des réseaux - Le suivi des incidents informatiques - Le conseil et la relation client Technologies : - Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc) - Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP) - Pack office - Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN) - Outil de gestion d'incidents Conditions du poste : Contrat CDI Salaire : 30k - 36k selon profil Programme Santé Sports Formation continue Possibilité d'évolution Profil recherché : Issu d'une formation en informatique, vous possédez une première expérience professionnelle en tant que technicien conseil. Vous avez déjà réalisé des dépannages Helpdesk et en niveau 1 (Niveau 2 est un plus). Vous avez le sens du service et êtes un bon communiquant.