Vous êtes l'interlocuteur identifié des candidats, des intervenants à domicile et des clients. Votre univers de travail --------------------------------- Vous travaillez dans les locaux de l'agence O2. Vous vous déplacez chez vos prescripteurs, partenaires RH et participez à des forums emplois. L'ordinateur et le téléphone sont vos principaux outils de travail. Votre poste ----------------- Vous assistez l'équipe de l'agence O2 dans la gestion quotidienne de l'activité, au niveau local, sur un plan ressources humaines et exploitation. Vos missions ### Pôle Ressources Humaines : - Recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs), - Gérer/suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums, tracts chez prescripteurs, écoles de formation - Gérer l'administratif du personnel de son entrée à sa sortie (DPAE, préparation des contrats de travail, visites médicales, suivi de la formation), - Mettre à jour les données sur le logiciel de gestion interne, ### Pôle Exploitation : - Gérer l'activité des intervenants à domicile (optimisation des plannings, gestion des absences, gestion des remplacements, des reports ), - Gérer la relation client - Gérer la satisfaction des salariés et des clients **LES QUALITÉS REQUISES** - Aisance relationnelle - Proactivité - Excellentes capacités d'organisation et d'anticipation - Rigueur et conscience professionnelle - Gestion des priorités, réactivité - Sens du service client et salarié, écoute - Implication - Partage des valeurs de l?entreprise