Votre rôle en tant que Chargé de Clientèle F/H sera de garantir la satisfaction clients. Missions * Gestion des demandes entrantes du client soit par mail, soit par téléphone * Suivi des commandes sous SAP : délai de livraison, explication si problème sur la livraison * Renseignement sur les produits Notre client est ouvert à des profils type commerce, vente boutique. C'est votre motivation et votre sens du service client qui feront la différence. Profil du candidat * De type Bac à Bac +2 type Commerce * Vous avez une première expérience professionnelle en relation client * A l'aise sur les outils informatique * Une formation d'une semaine est prévue pour ce poste * Vous êtes autonome et avec une excellente communication * Anglais de bonnes connaissances / Échange par écrit Conditions et Avantages Salaire : 21 828€ brut annuel et bonus possible entre 100 et 150€ en fonction des objectifs atteints Avantages : 35h Horaires sur trois plages différentes chaque semaine - 8h15/16h15 ou 9h/17h ou 10h/18h Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.