Responsable e-commerce

Métier

  • Chargé / Chargée e-commerce
  • E-commercial / E-commerciale
  • Web commercial / Web commerciale
  • Web vendeur / Web vendeuse

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

  • L'e-commercial est un acteur clé de la vente en ligne qui dynamise les échanges sur les plateformes digitales.
  • Développe et gère un portefeuille client sur internet
  • Optimise la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne
  • Analyse les comportements d'achat et adapte les stratégies de vente
  • Collabore avec les équipes marketing pour créer des campagnes promotionnelles ciblées
  • Assure le suivi des commandes et la satisfaction client
  • Peut gérer les réclamations et retours de manière efficace

Comment y accéder ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5.

Certifications et diplômes

  • BTS commerce international
  • Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
  • Licence pro mention métiers du commerce international
  • Manager du marketing digital
  • Manager marketing digital (MS)
  • Mastère spécialisé direction marketing et digital

Métier d'avenir car il participe à la

Emploi cadre

Secteur d’activité

Statistiques sur ce métier

Le marché du travail en France

  • 960
    demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • 1050
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier

    Source : France Travail, 4ème trimestre 2024

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (65%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (5%)
    • CDD > 6 mois (27%)

    Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024

Accédez à plus de chiffres clés sur Data emploi

Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Production, Construction, Qualité, Logistique

Développement économique

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

  • Administrer une vente e-commerce
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Management, Social, Soin

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

  • Faire preuve d'autonomie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

  • Possibilité de télétravail
  • Travail en mode projet

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Publics spécifiques

  • Clientèle d'entreprises
  • Clientèle de particuliers

Statut d’emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

  • Vous voulez vous former à ce métier ?

    Trouvez et inscrivez-vous à une formation avec le service 'Trouver ma formation'

    Se former

  • Vous souhaitez utiliser votre CPF pour vous former ?

    Rendez-vous sur Mon Compte Formation pour mobiliser vos droits et pour rechercher une formation dans le catalogue en ligne

    Se former avec son CPF

  • Vous voulez découvrir ce métier ?

    Venez découvrir ce métier en conditions réelles

    Faire une immersion

  • Vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance pour vous former en travaillant ?

    Découvrez les entreprises qui recrutent régulièrement des alternants

    Trouver une alternance

  • Vous souhaitez valoriser votre expérience ?

    Obtenez une certification grâce à la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)

    Certifier ses compétences

  • Vous avez besoin de vous déplacer pour travailler ?

    Découvrez toutes les aides à la mobilité

    Connaître les aides

  • Vous souhaitez être informé des événements proposés sur votre territoire ?

    Consultez le calendrier des rencontres

    Trouver un événement

Les offres d'emploi

  • CDD - 6 Mois
  • Temps plein
  • Annuel de 21621.6 Euros sur 12.0 mois

Pour une boutique Yves Rocher de Val Thoiry, Tes missions: * Participer activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institut * Assurer la vente des produits et des soins de notre marque grâce à tes supers conseils * Fidéliser la clientèle en proposant une [...]

Publiée le 03 juil. 2025 - Offre n° 194SVPK

  • CDD - 6 Mois
  • Temps plein
  • Annuel de 21621.6 Euros sur 12.0 mois

CDD (6 MOIS) - Conseiller-e de Beauté (H/F/X) - Boutique Yves Rocher de Limoges Tes missions, si tu l'acceptes. * Participer activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institut * Assurer la vente des produits et des soins de notre marque grâce à tes supers [...]

Publiée le 02 juil. 2025 - Offre n° 194SHTT

Voir l'offre :  Conseiller-e de Beauté H/F/X

YVES ROCHER RETAIL FRANCE PAR ABREVIATIO - Paris 18 (75)

  • CDD - 2 Mois
  • Temps plein
  • Annuel de 21621.6 Euros sur 12.0 mois

CDD (2 MOIS) - Conseiller-e de Beauté (H/F/X) - Boutique Yves Rocher de Paris Lepic Tes missions, si tu l'acceptes. * Participer activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institut * Assurer la vente des produits et des soins de notre marque grâce à tes [...]

Publiée le 02 juil. 2025 - Offre n° 194SDCT

Vous souhaitez consulter plus d'offres ?

Voir toutes les offres
La Bonne Boite - France Travail

Trouvez des entreprises à fort potentiel d'embauche

pour envoyer vos candidatures spontanées

Découvrir ces entreprises

Être accompagné

Que vous soyez inscrit ou non à France Travail, vous pouvez être accompagné. Nous sommes là pour vous.

Vous êtes inscrit à France Travail ?

Prenez contact avec un conseiller

Vous n'êtes pas inscrit à France Travail ?

Trouvez un conseiller en fonction de votre situation