Responsable de station-service

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

• Etablir les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité
• Gérer une caisse
• Planifier les horaires de travail du personnel
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants
• Gérer les conflits en cas de litige avec un client

Développement économique

• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Elaborer une stratégie commerciale
• Organiser, aménager un espace de vente
• Promouvoir les services additionnels de la station Transition écologique
• Accueillir, orienter, renseigner un public

Production, Construction, Qualité, Logistique

• Gérer le stock de carburant et de lubrifiants pour les engins
• Identifier et gérer des invendus
• Planifier et superviser les inventaires réguliers pour maintenir l'exactitude des stocks
• Contrôler régulièrement les niveaux de carburant

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

• Utiliser des logiciels de gestion de station-service Transition numérique

Production, Construction, Qualité, Logistique

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Définir des besoins en approvisionnement
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Stocker un produit
• Superviser l'activité quotidienne de la station
• Réaliser des audits de sécurité périodiques
• Assurer la propreté de la station
• Maintenir les équipements en bon état de fonctionnement
• Réaliser ou superviser les interventions de maintenance préventive et corrective
• Adapter les services en fonction des saisons
• Organiser le traitement des commandes
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
• Contrôler la qualité du carburant avant livraison
• Vérifier les conditions de livraison du carburant (niveau de cuve, transvasement, ...)

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

• Etablir des rapports mensuels de gestion
• Surveiller les opérations de caisse
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
• Négocier un contrat
• Veiller au respect des normes de sécurité
• Contrôler le respect des normes réglementaires
• Proposer des solutions alternatives en cas de litiges
• Elaborer, suivre et piloter un budget
• Réaliser des opérations comptables
• Elaborer des budgets prévisionnels
• Gérer les budgets et contrôler les dépenses
• Encourager le recyclage au sein de la station Transition écologique

Développement économique

• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Améliorer l'expérience client à la station
• Conclure une transaction
• Réaliser la mise en rayon
• Négocier avec les fournisseurs de snacks et accessoires
• Optimiser l'agencement de l'espace de vente
• Suivre les tendances du marché des carburants
• Mettre en oeuvre une stratégie, un plan d'actions
• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
• Mettre en place des stratégies de réduction des coûts
• Optimiser les flux de clients et de véhicules
• Organiser et programmer les activités et opérations de maintenance

Management, Social, Soin

• Assurer la formation continue du personnel
• Recruter et former les nouveaux membres du personnel
• Former le personnel aux premiers secours
• Apporter un appui technique pour le personnel
• Veiller au respect de la méthodologie et des conditions de formation en situation de travail et de tutorat
• Evaluer régulièrement le personnel
• Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
• Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

• Intégrer des technologies pour le paiement automatisé Transition numérique
• Alimenter un tableau de bord
• Gérer la documentation technique des équipements

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

• Mettre en place des procédures d'urgence
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Transition écologique
• Former aux évolutions techniques et règlementaires