Fiche métier Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun


Tout savoir sur ce métier Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun

Les missions principales

  • L'Agent commercial de transport en commun est au cœur de l'interaction avec les usagers, garantissant un service de transport de qualité.
  • Accueille et informe les passagers sur les horaires, tarifs et règlements
  • Contrôle les titres de transport et veille au respect des règles à bord
  • Assure la vente de titres de transport et la gestion des transactions
  • Contribue à la sécurité des passagers et à la bonne conduite des opérations
  • Rapporte les incidents et anomalies rencontrés durant les trajets
  • Participe à la promotion des services de transport auprès des usagers

Secteur d’activité

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac dans le domaine du transport ou de l'accueil.

Certifications et diplômes

  • CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
  • Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs
  • Bac pro métiers de l'accueil

Les compétences recherchées pour le métier Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

  • Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 28 %)

  • Développement économique ( 24 %)

  • Production, Construction, Qualité, Logistique ( 19 %)

  • Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 19 %)

  • Management, Social, Soin ( 5 %)

  • Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 5 %)

Les savoir-être professionnels

Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier

Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier

  • Normes et procédés

  • Produits, outils et matières

  • Techniques professionnelles

Les contextes de travail pour le métier Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun

Conditions de travail et risques professionnels

  • En contact avec du public
  • Station debout prolongée

Horaires et durée du travail

  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée
  • Travail les week-ends et jours fériés

Statut d’emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun

Le marché du travail dans votre territoire

Pas encore de données ! La fiche de ce métier est toute neuve, patientons quelques semaines pour que les statistiques arrivent.

Les services pour vous accompagner

  • Vous voulez vous former à ce métier ?

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  • Vous souhaitez utiliser votre CPF pour vous former ?

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    Se former avec son CPF
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  • Vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance pour vous former en travaillant ?

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Les offres dans votre territoire

Voir l'offre :  Conducteurs et conductrices de car (H/F)

TRANSDEV NORMANDIE ORNE - Gace (61)

Devenez Agent Agente commercial de la conduite / Conducteur Conductrice de car scolaire en bénéficiant d'une formation financée par la Région Normandie. Session de formation fin mars 2025 Une réunion d'information sera organisée sur votre secteur Rejoindre Transdev, c'est rejoindre des femmes [...]


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TRANSDEV NORMANDIE ORNE - Alencon (61)

Devenez Agent Agente commercial de la conduite / Conducteur Conductrice de car scolaire en bénéficiant d'une formation financée par la Région Normandie. Session de formation fin mars 2025 Une réunion d'information sera organisée sur votre secteur Rejoindre Transdev, c'est rejoindre des femmes [...]


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TRANSDEV NORMANDIE ORNE - Courtomer (61)

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