Etik nounou est une entreprise de service à la personne de garde d'enfants à domicile. Nous cherchons à renforcer notre équipe de commerciaux pour la saison haute en recrutant un(e) alternant chargé(e) de clientèle (h/f) pour 1 an à partir de mars ou mai 2025 à l'agence ETIK NOUNOU à notre agence de Lyon 6. Deux postes en alternance sont à pourvoir Missions : Sous la supervision d'un(e) chargé(e) de clientèle et après une période de formation, vous participerez en binôme activement au développement commercial de l'entreprise : - Prise de contact avec les clients - Rédaction de devis à destination des clients - Gestion de relation client téléphone / mail - Rédaction de convention - Répondre aux demandes des clients - Distribution de flyers en sortie d'école et en crèche - Utilisation du logiciel métier XIMI Profil recherché : Intérêt pour le service client, le service à la personne et les enfants Formation : Bac +2 (en marketing, gestion de projet, commerce, ou autre domaine similaire). Compétences : Bonne capacité rédactionnelle. Sens de l'organisation et rigueur. Aisance relationnelle et capacité à gérer les priorités. Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, etc.). Rémunération : 918€92 net/mois Avantages : Tickets restaurant, Remboursement de votre abonnement TCL à 50%, Fruits Légumes Serviettes périodiques gratuits en agence