Responsable de département en grande distribution
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le responsable de département en grande distribution orchestre la gestion et l'optimisation des activités de son secteur au sein d'un supermarché ou hypermarché.
- Supervise et coordonne les activités des équipes de vente du département pour garantir la satisfaction client
- Optimise la gestion des stocks et assure la bonne rotation des produits
- Développe des stratégies de merchandising efficaces pour maximiser les ventes
- Gère et forme les équipes pour assurer un service client de qualité
- Analyse les performances du département et met en place des actions correctives pour optimiser les espaces de vente
- Assure le respect des normes et réglementations en vigueur dans la grande distribution
- Négocie avec les fournisseurs les meilleures conditions d'achat des produits de son secteur
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 5 Master en gestion des entreprises, management de la grande distribution ainsi qu'un Master en vente, marketing.
Emploi cadre
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois560
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
- 9840offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
Difficulté de recrutement pour les entreprisesFaible
Source : France Travail & DARES, 2023
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 2 763 €
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
Répartition des offres d’emploi
- CDI (91%)
- CDD entre 1 et 6 mois (5%)
- CDD > 6 mois (2%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (1%)
Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024
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Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Développement économique
- Développer des stratégies pour maximiser les revenus
- Analyser les performances de vente
- Surveiller les indicateurs de vente
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
- Développer des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Superviser la gestion des stocks
- Planifier les rotations de stock
- Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
- Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et augmenter les ventes
- Participer et veiller à l'organisation de la livraison, de la commande des produits jusqu'à leur réception dans les différents points de vente
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer le respect des normes légales et réglementaires
- Négocier des contrats avec des fournisseurs
- Evaluer le respect des engagements pris par les fournisseurs et les transporteurs (délais, prix, qualité, …) et alerter le service achats en cas de difficulté
- Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits
- Gérer et former le personnel, répartir et superviser les tâches, pour assurer la fluidité des opérations
Management, Social, Soin
- Encadrer et coordonner une équipe
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe
- Former le personnel aux normes de service et de qualité
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Conduire des réunions d'équipe pour motiver et informer
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- En environnement bruyant
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
- Zone nationale
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
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