Responsable de service contentieux et recouvrement
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le Responsable de service contentieux et recouvrement joue un rôle crucial dans la gestion des finances et la récupération des créances.
- Supervise et coordonne les activités de recouvrement des créances
- Négocie des plans de paiement avec les débiteurs pour minimiser les pertes financières
- Assure le suivi juridique des dossiers de contentieux
- Optimise les procédures de recouvrement en collaboration avec son équipe
- Analyse les dossiers de non-paiement et propose des solutions adaptées
- Forme et encadre les membres de son équipe pour améliorer leur efficacité
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un Master en droit (Bac +5) ou une Licence en droit (Bac +3). Une certification spécifique en recouvrement de créances peut être un atout.
Certifications et diplômes
- Licence droit, économie, gestion mention droit français - droits étrangers
- Master droit, économie, gestion mention droit français - droits étrangers
- Master droit, économie, gestion mention droit
- Licence droit, économie, gestion mention droit, économie
- Licence droit, économie, gestion mention droit, sciences et innovation
- Licence droit, économie, gestion mention droit et politique contemporaine
- Licence droit, économie, gestion mention droit, informatique
Emploi cadre
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois140
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
- 630offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Difficulté de recrutement pour les entreprisesMoyenne
Source : France Travail & DARES, 2024
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 802 € et 22 154 €
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Répartition des offres d’emploi
- CDI (83%)
- CDD entre 1 et 6 mois (6%)
- CDD > 6 mois (2%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (7%)
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Superviser les procédures de recouvrement de créances
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les compétences de l'équipe de recouvrement
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Pour aller plus loin dans votre projet
Les services pour vous accompagner
Les offres d'emploi
Voir l'offre : Responsable d'Equipe Prêts et Aides (H/F)
ACTION LOGEMENT SERVICES - Marcq En Baroeul (59)
- CDI
- Temps plein
- Annuel de 30000.00 Euros à 38000.00 Euros sur 12 mois
Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue [...]
Voir l'offre : Responsable d'Equipe Prêts et Aides (H/F)
ACTION LOGEMENT SERVICES - Marcq En Baroeul (59)
- CDI
- Temps plein
- Annuel de 30000.00 Euros à 38000.00 Euros sur 12 mois
Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue [...]
Voir l'offre : Responsable service recrouvrement (H/F)
PRESSE ET EDITION DU SUD OUEST - Bordeaux (33)
- CDI
- Temps plein
- Mensuel de 39000.0 Euros à 41000.0 Euros sur 13.2 mois
Le Groupe SUD OUEST est un groupe de médias et de services indépendant en pleine transformation. Au-delà de l'information quotidienne produite et diffusée, le Groupe - 1000 collaborateurs, 31 filiales en Nouvelle Aquitaine - poursuit son développement dans les médias, les services aux [...]
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