Community manager

Métier

  • Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
  • Animateur / Animatrice de forum sur internet
  • Animateur / Animatrice web
  • Assistant / Assistante community manager
  • Chargé / Chargée des relations avec les internautes
  • Consultant / Consultante en e-réputation
  • Gestionnaire de communauté en ligne
  • Modérateur / Modératrice web
  • Responsable de la communauté en ligne
  • Veilleur / Veilleuse e-réputation
  • Webmaster animateur / Webmaster animatrice

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

  • L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes numériques.
  • Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive
  • Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l'intérêt des membres de la communauté
  • Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe
  • Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux

Comment y accéder ?

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en communication, notamment en communication digitale. Des certifications spécifiques en gestion de communauté peuvent également être pertinentes. Une bonne maîtrise des outils numériques et des plateformes de médias sociaux est essentielle.

Certifications et diplômes

  • BTS avec une spécialisation en événementiel, communication ou information-communication
  • Licence mention information-communication
  • Licence pro mention communication et valorisation de la création artistique
  • Licence pro mention métiers de la communication : chargé de communication
  • Licence pro mention métiers de la communication : chef de projet communication
  • Diplôme en communication digitale et e-business

Métier d'avenir car il participe à la

Secteur d’activité

Statistiques sur ce métier

Le marché du travail en France

  • 1430
    demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois

    Source : France Travail, 1er trimestre 2025

  • 7740
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier

    Source : France Travail, 1er trimestre 2025

  • Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès faible

    Source : France Travail & DARES, 2024

  • Salaires des offres d’emploi

    80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 2 730 €

    Source : France Travail, 1er trimestre 2025

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (73%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (2%)
    • CDD > 6 mois (22%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (1%)

    Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accédez à plus de chiffres clés sur Data emploi

Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Développement économique

  • Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
  • Suivre une audience Web Transition numérique
  • Optimiser la communication avec les bénéficiaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

  • Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
  • Modérer les commentaires sur les plateformes digitales Transition numérique
  • Analyser des échanges communautaires en ligne

Management, Social, Soin

  • Animer un réseau, une communauté

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

  • Possibilité de télétravail
  • Station assise prolongée

Horaires et durée du travail

  • Travail en horaires décalés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Types de structures

  • Entreprises de médias
  • Entreprises et milieux professionnels

Statut d’emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

  • Vous voulez vous former à ce métier ?

    Trouvez et inscrivez-vous à une formation avec le service 'Trouver ma formation'

    Se former
  • Vous souhaitez utiliser votre CPF pour vous former ?

    Rendez-vous sur Mon Compte Formation pour mobiliser vos droits et pour rechercher une formation dans le catalogue en ligne

    Se former avec son CPF
  • Vous voulez découvrir ce métier ?

    Venez découvrir ce métier en conditions réelles

    Faire une immersion
  • Vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance pour vous former en travaillant ?

    Découvrez les entreprises qui recrutent régulièrement des alternants

    Trouver une alternance
  • Vous souhaitez valoriser votre expérience ?

    Obtenez une certification grâce à la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)

    Certifier ses compétences
  • Vous avez besoin de vous déplacer pour travailler ?

    Découvrez toutes les aides à la mobilité

    Connaître les aides
  • Vous souhaitez être informé des événements proposés sur votre territoire ?

    Consultez le calendrier des rencontres

    Trouver un événement

Les offres d'emploi

  • CDI
  • Temps plein
  • Mensuel de 1850.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois

Notre agence de communication recherche un(e) Community Manager disposant d'une expérience significative ou d'une première expérience réussie, afin d'accompagner le développement et la visibilité de plusieurs marques de notre portefeuille clients. Vos missions principales : - Concevoir et [...]

Voir l'offre :  animateur de réalité virtuelle H/F

proch emploi - Bruay La Buissiere (62)

  • CDI
  • Temps plein
  • Horaire de 11.88 Euros

PROCH'EMPLOI est actuellement à la recherche d'un Animateur de Réalité Virtuelle (H/F) pour un complexe de loisirs. Création de la première piste de moto électrique indoor modulaire d'Europe. L'activité moto électrique est comparable au karting, c'est une activité familiale et grand public [...]

Voir l'offre :  Community manager (H/F)

DOMICILE & COMPETENCES - Alencon (61)

  • CDI
  • Temps plein
  • Annuel de 28000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 13.0 mois

Le domicile est un véritable territoire d'acquisition et d'expression de compétences nouvelles ou retrouvées. Au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile et par de la recherche et de l'observation, le Groupe Domicile & Compétences œuvre à faire reconnaître et valoriser [...]

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