Fiche métier Chargé / Chargée d'accueil en banque
Métier
Tout savoir sur ce métier Chargé / Chargée d'accueil en banque
Les missions principales
- Accueille et oriente physiquement et téléphoniquement la clientèle ; informe les clients sur les services/produits de base de la banque et de l'assurance. Réalise les opérations courantes de guichet selon les règles et consignes de sécurité des personnes et des biens.
- Peut réaliser le suivi des besoins en numéraire de la structure.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur de la banque ou de la vente.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur bancaire sans diplôme particulier.
La pratique de l'anglais peut être requise.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire peut être exigé.
Certifications et diplômes
- Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
Les compétences recherchées pour le métier Chargé / Chargée d'accueil en banque
Ce qu’il faut savoir faire
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Développement économique ( 40 %)
Production, Construction, Qualité, Logistique ( 15 %)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 15 %)
Management, Social, Soin ( 10 %)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 10 %)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 10 %)
Les savoir-être professionnels
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Savoir-être professionnels
Ce qu'il faut savoir
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Domaines d'expertise
Normes et procédés
Techniques professionnelles
Les contextes de travail pour le métier Chargé / Chargée d'accueil en banque
Conditions de travail et risques professionnels
- Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Chargé / Chargée d'accueil en banque
Le marché du travail dans votre territoire
- demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC5600
- 10480offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
Difficulté de recrutement pour les entreprisesMoyenne
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 747 € et 2 135 €
Répartition des offres d’emploi
- CDI (53%)
- CDD < 1 mois (1%)
- CDD entre 1 et 6 mois (10%)
- CDD > 6 mois (5%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (31%)
Les services pour vous accompagner
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Les offres dans votre territoire
Voir l'offre : Guichetier (H/F)
MANPOWER - Pont-De-Beauvoisin (38)
Manpower LA TOUR DU PIN recherche pour son client un Guichetier au pont de beauvoisin (38480) (H/F) -Vous intervenez en qualité de guichetier et vous serez en charge des accueils clients. -vous accueillez, guidez et conseillez ; -vous êtes en charge du courrier venant et des demandes de [...]
Voir l'offre : Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire
WIZBII - Saint-Étienne (42)
La société WIZBII recherche pour la société du Crédit Agricole un Chargé Affaires H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions seront : -Etre le 1er contact avec nos clients, et en cela, êtes le garant de l'Excellence Relationnelle : accueil, physique, téléphonique et [...]
Voir l'offre : Assistant / Assistante de clientèle de banque (H/F)
CAISSE REG CREDIT AGRIC MUT CTRE FRANCE - Clermont-Ferrand (63)
TITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos clients et prospects au sein de notre agence en ligne. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon [...]
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