Responsable de vestiaire
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients.
- Gère l'accueil des clients et la réception des vêtements et objets personnels
- Assure la sécurité et l'intégrité des articles déposés
- Organise l'espace de stockage pour optimiser le rangement et l'accès rapide aux effets personnels
- Veille à la propreté et à l'ordre du vestiaire
- Résout les éventuels conflits ou réclamations liés aux pertes ou échanges d'articles
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP/BEP en relation aux clients et usagers.
Certifications et diplômes
- CQP chargé d'accueil
- Formation aux premiers secours
Secteurs d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois100
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
- 50offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
Répartition des offres d’emploi
- CDI (41%)
- CDD entre 1 et 6 mois (14%)
- CDD > 6 mois (12%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (33%)
Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Développement économique
- Accueillir les clients à l'entrée du service proposé
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
- Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la sécurité des objets déposés
- Gérer les conflits en cas de litige avec un client
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser le rangement dans un espace de stockage
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
Types de structures
- Hôtellerie / Restauration
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Pour aller plus loin dans votre projet
Les services pour vous accompagner
Les offres d'emploi
Voir l'offre : Vestiaire discothèque (H/F)
OCTOPUS - St Gilles Croix De Vie (85)
- CDD - 4 Mois
- Temps partiel
Nous sommes à la recherche d'une personne pouvant gérer le vestiaire d'une discothèque ainsi qu'apporter de l'aide au bar si besoin. Il vous faudra être dynamique, un bon relationnel client ainsi que faire face aux horaires de nuit.
Voir l'offre : Caissier/vestiaire H/F
CASINO DE LA PLAGE - Soulac Sur Mer (33)
- Saisonnier - 2 Mois
- Temps plein
- Mensuel de 1820.00 Euros sur 12 mois
Prise de poste début juillet. *Non logé* Au sein d'un établissement de nuit le Night Club le Zinc, vous accueillerez la clientèle, tiendrez le vestiaire et gérerez la caisse. Vous travaillerez à partir de 00h30 jusqu'à 06h30. Un jour de repos par semaine selon planning. Planning au [...]
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