Responsable de vestiaire

Métier

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients.
Gère l'accueil des clients et la réception des vêtements et objets personnels
Assure la sécurité et l'intégrité des articles déposés
Organise l'espace de stockage pour optimiser le rangement et l'accès rapide aux effets personnels
Veille à la propreté et à l'ordre du vestiaire
Résout les éventuels conflits ou réclamations liés aux pertes ou échanges d'articles

Comment y accéder ?

Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP/BEP en relation aux clients et usagers.

Certifications et diplômes

CQP chargé d'accueil
Formation aux premiers secours

Secteurs d’activité

Statistiques sur ce métier

Choisissez votre département pour avoir des informations personnalisées :

Le marché du travail en France

90
demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
50
offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Difficulté de recrutement pour les entreprisesMoyenne
Source : France Travail & DARES, 2024
Répartition des offres d’emploi
- CDI (50%)
- CDD entre 1 et 6 mois (10%)
- CDD > 6 mois (8%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (31%)
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025

Accédez à plus de chiffres clés sur Data emploi

Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Développement économique

Accueillir les clients à l'entrée du service proposé
Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Réceptionner les bagages, les vêtements des clients

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
Gérer des situations de crise ou d'urgence

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Assurer la sécurité des objets déposés
Gérer les conflits en cas de litige avec un client

Production, Construction, Qualité, Logistique

Organiser le rangement dans un espace de stockage

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Etre force de proposition

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public
Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Horaires et durée du travail

Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

Hôtellerie / Restauration
Structure de loisirs, culturelle ou touristique

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

Vous voulez vous former à ce métier ?
Trouvez et inscrivez-vous à une formation avec le service 'Trouver ma formation'
Se former
Vous souhaitez utiliser votre CPF pour vous former ?
Rendez-vous sur Mon Compte Formation pour mobiliser vos droits et pour rechercher une formation dans le catalogue en ligne
Se former avec son CPF
Vous voulez découvrir ce métier ?
Venez découvrir ce métier en conditions réelles
Faire une immersion
Vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance pour vous former en travaillant ?
Découvrez les entreprises qui recrutent régulièrement des alternants
Trouver une alternance
Vous souhaitez valoriser votre expérience ?
Obtenez une certification grâce à la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)
Certifier ses compétences
Vous avez besoin de vous déplacer pour travailler ?
Découvrez toutes les aides à la mobilité
Connaître les aides
Vous souhaitez être informé des événements proposés sur votre territoire ?
Consultez le calendrier des rencontres
Trouver un événement

Les offres d'emploi

Voir l'offre : Agent d'accueil/ Vestiaire temps partiel (H/F)

PURPLE - Toulouse (31)

CDI
Temps partiel
Horaire de 12.0 Euros

Le Purple, référence des nuits toulousaines, recherche un(e) agent d'accueil/vestiaire pour compléter son équipe les jeudis, vendredis et samedis de 23h45 à 6h00. Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée, et garantir une première impression positive. - Gérer [...]

Publiée le 19 août 2025 - Offre n° 196QYYS