Responsable de l'administration des ventes
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client.
- Supervise et coordonne l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes
- Assure la gestion des commandes, de la réception à la facturation et au suivi des paiements
- Optimise les flux d'informations entre les différents services (commercial, logistique, finance)
- Contrôle la conformité des contrats de vente et gère les éventuels litiges
- Analyse les performances de vente et propose des améliorations pour accroître l'efficacité
- Peut participer à la définition de la stratégie commerciale et à la mise en place de nouveaux outils de gestion
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale dans le secteur commercial, financier ou comptable complété par une expérience professionnelle.
La pratique de l'anglais peut être exigée.
Certifications et diplômes
- DUT techniques de commercialisation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
- Licence mention économie et gestion
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention management et gestion des organisations
- Master mention management et commerce international
Métier d'avenir car il participe à la
Emploi cadre
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois2420
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
- 16250offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Difficulté de recrutement pour les entreprisesMoyenne
Source : France Travail & DARES, 2024
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 802 € et 3 333 €
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Répartition des offres d’emploi
- CDI (73%)
- CDD entre 1 et 6 mois (4%)
- CDD > 6 mois (4%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (17%)
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025
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Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Développement économique
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Mettre en place des indicateurs de performance clés pour le suivi des ventes
- Superviser le contrôle interne d'une structure
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser le traitement des commandes
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Organiser et contrôler un approvisionnement
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Management, Social, Soin
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Analyser, exploiter, structurer des données Transition numérique
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
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