Steward / Hôtesse de l'air

Métier

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Met en place les mesures de sécurité, de sûreté (fonctionnement des équipements de bord, ...) et de confort des passagers (accueil, prestation de services, ...) à bord des avions, selon la réglementation aéronautique et les impératifs commerciaux (qualité, délais, ...).
Peut animer une ou plusieurs équipes de Personnels Navigants Commerciaux et dispenser la formation réglementaire.
Peut effectuer des activités annexes (nettoyage de cabine, chargement de bagages, ...) en fonction du type de vol.

Comment y accéder ?

Ce métier est accessible avec Bac (général, professionnel, ...).
Une formation de sécurité et de sauvetage à bord (Certificat de Formation à la Sécurité -CFS-) est exigée.
Une aptitude physique et mentale est requise à l'entrée dans le métier et au cours de la carrière.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est requise.

Certifications et diplômes

Certificat de Formation à la Sécurité (CFS)

Secteur d’activité

Logistique et transport

Statistiques sur ce métier

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Le marché du travail en France

6410
demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
780
offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
Difficulté de recrutement pour les entreprisesFaible
Source : France Travail & DARES, 2023
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 3 000 €
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
Répartition des offres d’emploi
- CDI (41%)
- CDD entre 1 et 6 mois (7%)
- CDD > 6 mois (34%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (19%)
Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024

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Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Développement économique

Accueillir, orienter, renseigner un public
Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas
Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite

Production, Construction, Qualité, Logistique

Contrôler la conformité du matériel technique de bord
Effectuer les vérifications de l'appareil avant décollage

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Informer les passagers des procédures de sécurité à bord

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels
En environnement bruyant

Horaires et durée du travail

Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail en horaires fractionnés
Travail les week-ends et jours fériés

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

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Les offres d'emploi

Voir l'offre : Militaire steward / hotesse de l'air (H/F)

MINISTERE DES ARMEES - Velizy Villacoublay (78)

CDD - 36 Mois
Temps plein
Mensuel de 1980.0 Euros sur 12.0 mois

La base aérienne 107 de Vélizy-Villacoublay recrute 2 militaires dans la spécialité hôtesse de l'air / steward. TU AURAS LE STATUT DE MILITAIRE. Tu seras affecté(e) en unité opérationnelle. LES CONDITIONS À RESPECTER : - Tu as la nationalité française (code de la défense), - Tu as entre 17 [...]

Publiée le 24 avr. 2025 - Offre n° 191NSZM

Voir l'offre : Chef équipe contrôle (H/F)

Serres-Castet (64)

CDI
Temps plein

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du contrôle, un Chef d'équipe contrôle à Serres-Castet (64121) en CDI. Le Chef d'équipe contrôle sera le garant de l'application des instructions de travail au sein de son équipe [...]

Publiée le 13 mai 2025 - Offre n° 6683748

Voir l'offre : Chef d'équipe (h/f)

Châteaubriant (44)

Mission intérimaire - 1 Mois
Temps plein

Votre agence Adecco recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le thermoformage dans le secteur de l'aéronautique et toutes industries, un chef d'équipe production (h/f). Missions :Encadrer et coordonner l'activité des 3 îlots de production (Thermoformage, Usinage [...]

Publiée le 13 mai 2025 - Offre n° 6683568