Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Dynamique et organisé(e), assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux.
- Accueille les patients et organise les rendez-vous médicaux
- Gère les dossiers médicaux et assure la confidentialité des informations
- Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne
- Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers et la gestion des appels téléphoniques
- Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux
- Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de l'établissement
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ou un Titre Professionnel Secrétaire Assistant médico-social.
Certifications et diplômes
- Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
- Bac professionnel ASSP -accompagnement, soins et services à la personne en structure
- Secrétaire médical
- Secrétaire médical et médico-social
- DUT carrières sociales option assistance sociale
- Bac pro accompagnement, soins et services à la personne
Métier d'avenir car il participe à la
Les secrétaires médicaux bénéficient de l'IA pour automatiser des tâches administratives complexes et accéder rapidement à des informations patient. Cette avancée technologique permet de consacrer plus de temps à l'accueil et au suivi personnalisé des patients.
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois28050
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
- 19930offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès faible
Source : France Travail & DARES, 2024
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 2 176 €
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Répartition des offres d’emploi
- CDI (48%)
- CDD < 1 mois (1%)
- CDD entre 1 et 6 mois (23%)
- CDD > 6 mois (17%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (7%)
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025
Accédez à plus de chiffres clés sur Data emploi
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Management, Social, Soin
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
- Organiser le suivi des dossiers médicaux
- Conseiller, accompagner une personne
Développement économique
- Accueillir, orienter et renseigner un patient
- Assurer un accueil téléphonique
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Actualiser le dossier médical du patient
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Renseigner des documents médico-administratifs
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Assurer la confidentialité des informations médicales
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte
- Travail en journée
Publics spécifiques
- Patients
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes médicalisées
Types de structures
- Etablissement de santé
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
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Les offres d'emploi
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- Temps plein
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