Fiche métier Agent / Agente d'accueil social
Métier
Caractéristiques de l’emploi
Cet emploi participe à :
Tout savoir sur ce métier Agent / Agente d'accueil social
Les missions principales
- Mène des actions d'information, de prévention ou de médiation auprès d'un public généralement en difficulté, selon l'orientation de la structure.
- Peut réaliser des permanences en téléphonie sociale.
- Peut coordonner l'activité d'une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, L2, ...) dans le secteur social, juridique ou de l'animation socioculturelle.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle ou bénévole dans ces secteurs sans diplôme particulier.
Des formations complémentaires (éducation de la santé, santé publique, prévention et médiation, ...) peuvent être requises.
Une formation en Langue des Signes Française (LSF) est nécessaire pour l'Interface de communication.
Les compétences recherchées pour le métier Agent / Agente d'accueil social
Ce qu’il faut savoir faire
Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier
Management, Social, Soin ( 34 %)
Développement économique ( 24 %)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 18 %)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 15 %)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 9 %)
Les savoir-être professionnels
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Savoir-être professionnels
Ce qu'il faut savoir
Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier
Domaines d'expertise
Normes et procédés
Techniques professionnelles
Les contextes de travail pour le métier Agent / Agente d'accueil social
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail par roulement
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Étudiants
- Particuliers
- Patients
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables
Types de structures
- Association
Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Agent / Agente d'accueil social
Le marché du travail dans votre territoire
- demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC4850
- 3200offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 747 € et 2 594 €
Répartition des offres d’emploi
- CDI (45%)
- CDD < 1 mois (1%)
- CDD entre 1 et 6 mois (26%)
- CDD > 6 mois (21%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (7%)
Les services pour vous accompagner
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Les offres dans votre territoire
Voir l'offre : Médiateur santé (H/F)
AMICALE DU NID - La Courneuve (93)
L'Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s'inscrit dans les principes de liberté, d'égalité, de solidarité et de respect de l'autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la [...]
Voir l'offre : Animateur - Animatrice de prévention santé (H/F)
SOL EN SI - Bobigny (93)
Employeur Créée en 1990, Sol En Si (Solidarité Enfants Sida) et une association loi de 1901 reconnue d'utilité publique. Elle soutient et accompagne les adultes et les enfants touchés par le VIH/SIDA et les hépatites dans leur parcours et tente de trouver des solutions adaptées à chaque [...]
Voir l'offre : Agent d'accueil médico-social (H/F)
MAIRIE - Pont Du Chateau (63)
Sous l'autorité du responsable du CCAS, l'agent d'accueil médico-social assure l'accueil physique et téléphonique du CCAS (Service à la personne et Service Action sociale). Il délivre une information de premier niveau sur les services proposés par le CCAS, et oriente l'usager vers [...]
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