Fiche métier Agent / Agente d'accueil social
Métier
Caractéristiques de l’emploi
Cet emploi participe à :
Tout savoir sur ce métier Agent / Agente d'accueil social
Les missions principales
- Mène des actions d'information, de prévention ou de médiation auprès d'un public généralement en difficulté, selon l'orientation de la structure.
- Peut réaliser des permanences en téléphonie sociale.
- Peut coordonner l'activité d'une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, L2, ...) dans le secteur social, juridique ou de l'animation socioculturelle.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle ou bénévole dans ces secteurs sans diplôme particulier.
Des formations complémentaires (éducation de la santé, santé publique, prévention et médiation, ...) peuvent être requises.
Une formation en Langue des Signes Française (LSF) est nécessaire pour l'Interface de communication.
Les compétences recherchées pour le métier Agent / Agente d'accueil social
Ce qu’il faut savoir faire
Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier
Management, Social, Soin ( 34 %)
Développement économique ( 24 %)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 18 %)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 15 %)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 9 %)
Les savoir-être professionnels
Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier
Savoir-être professionnels
Ce qu'il faut savoir
Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier
Domaines d'expertise
Normes et procédés
Techniques professionnelles
Les contextes de travail pour le métier Agent / Agente d'accueil social
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail par roulement
Publics spécifiques
- Étudiants
- Particuliers
- Patients
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables
Types de structures
- Association
Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Agent / Agente d'accueil social
Le marché du travail dans votre territoire
- demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC4850
- 3200offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 747 € et 2 594 €
Répartition des offres d’emploi
- CDI (45%)
- CDD < 1 mois (1%)
- CDD entre 1 et 6 mois (26%)
- CDD > 6 mois (21%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (7%)
Les services pour vous accompagner
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Les offres dans votre territoire
Voir l'offre : Ecoutant.e de la protection de l'enfance (H/F)
FRANCE ENFANCE PROTEGEE - Paris 17 (75)
Le GIP France Enfance Protégée, créé le 1er janvier 2023, est un opérateur national de la politique publique de prévention et de protection de l'enfance. Il assure des missions de service public sur l'enfance en danger, l'adoption nationale et internationale et l'accès aux origines [...]
Voir l'offre : Agent d'accueil de jour Stella Maris (H/F)
FEDERATION ASSOC LAIQUE EDUCATIO POPUL - Ajaccio (2A)
Nous recherchons pour notre établissement un Agent d'accueil / surveillant H/F. L'agent d'accueil / surveillant H/F assure un rôle clé dans l'accueil des personnes vulnérables qui fréquentent l'accueil de jour. Ses missions principales sont les suivantes: - Accueillir et orienter les [...]
Voir l'offre : Agent d'Accueil Social CPH (H/F)
DIACONAT DE BORDEAUX - Bordeaux (33)
Le Pôle Urgence du Diaconat de Bordeaux recrute, pour son centre provisoire d 'hébergement pour les déplacés ukrainiens, dans le cadre d'un contrat à durée déterminé à temps complet, un.e Agent.e d'accueil social. Durée du CDD : du 16/04/2025 jusqu'au 15/07/2025 Le Diaconat de Bordeaux [...]
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