Fiche métier Médiateur social / Médiatrice sociale

Métier


  • Agent / Agente d'ambiance des transports en commun
  • Agent / Agente d'ambiance et de prévention
  • Agent / Agente d'environnement de proximité
  • Agent / Agente de facilitation de la vie sociale
  • Agent / Agente de médiation dans l'espace public
  • Agent / Agente de médiation dans les services publics
  • Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
  • Agent / Agente de médiation et de sécurité
  • Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
  • Agent / Agente de prévention et de proximité
  • Agent local / Agente locale de médiation sociale
  • Chargé / Chargée de médiation de santé publique
  • Chargé / Chargée de médiation interculturelle
  • Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation
  • Correspondant / Correspondante de nuit
  • Correspondant / Correspondante de quartier
  • Intervenant / Intervenante de proximité
  • Médiateur / Médiatrice adulte relais
  • Médiateur / Médiatrice de ville
  • Médiateur interculturel / Médiatrice interculturelle
  • Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire
  • Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et culturelle

Caractéristiques de l’emploi

Cet emploi participe à :

Tout savoir sur ce métier Médiateur social / Médiatrice sociale

Les missions principales

  • Mène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.
  • Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.

Secteur d’activité

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.

Les compétences recherchées pour le métier Médiateur social / Médiatrice sociale

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

  • Management, Social, Soin ( 57 %)

  • Développement économique ( 19 %)

  • Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 12 %)

  • Production, Construction, Qualité, Logistique ( 8 %)

  • Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 4 %)

Les savoir-être professionnels

Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier

Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier

  • Domaines d'expertise

  • Normes et procédés

  • Techniques professionnelles

Les contextes de travail pour le métier Médiateur social / Médiatrice sociale

Conditions de travail et risques professionnels

  • Au domicile d'un particulier

Horaires et durée du travail

  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés
  • Travail les week-ends et jours fériés

Lieux et déplacements

  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Enfants
  • Familles
  • Public scolaire

Types de structures

  • Association

Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Médiateur social / Médiatrice sociale

Le marché du travail dans votre territoire

  • 7740
    demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC
  • 5030
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
  • Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée

  • Salaires des offres d’emploi

    80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 747 € et 2 200 €

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (30%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (17%)
    • CDD > 6 mois (48%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (4%)

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Les services pour vous accompagner

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Les offres dans votre territoire

Voir l'offre :  Médiateur / Médiatrice de ville (H/F)

ASS SOCIAL INTERNATIONALE DE FRANCE - Bobigny (93)

Vos missions : - Faciliter la communication et la compréhension mutuelle entre les parties. - Expliquer les principes de la médiation et encourager des solutions créatives. - Créer une atmosphère de confiance et de respect pour encourager les parties à ouvrir des dialogues. - Aider à [...]


Voir l'offre :  Médiateur culturel H/F REF ATA - MEDIATEUR

CONSEIL DEPARTEMENTAL - Rouen (76)

DIRECTION DE LA CULTURE ET DU PATRIMOINE -CELLULE DEVELOPPEMENT DES PUBLICS L'équipe de médiation intervient sur l'ensemble des sites et musées, propriétés du Département de la Seine-Maritime : Le musée des Traditions et Arts normands - Château de Martainville qui présente une [...]


Voir l'offre :  Médiateur culturel H/F Château de Montélimar (H/F)

CHATEAUX DE LA DROME - Montélimar (26)

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an, Ils proposent toute l'année une offre de visite complète et [...]


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