Fiche métier Agent / Agente d'accueil social

Métier


  • Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
  • Chargé / Chargée d'éducation pour la santé
  • Chargé / Chargée d'information de planning familial
  • Chargé / Chargée d'information des droits des femmes
  • Chargé / Chargée d'information jeunesse
  • Chargé / Chargée d'information juridique et sociale
  • Chargé / Chargée d'information, de médiation sociale/médicosociale
  • Chargé / Chargée de projet en éducation pour la santé
  • Conseiller / Conseillère en génétique
  • Écoutant social / Écoutante sociale
  • Écoutant social coordinateur / Écoutante sociale coordinatrice
  • Écoutant social référent / Écoutante sociale référente
  • Interface de communication
  • Médiateur administratif / Médiatrice administrative

Caractéristiques de l’emploi

Cet emploi participe à :

Tout savoir sur ce métier Agent / Agente d'accueil social

Les missions principales

  • Mène des actions d'information, de prévention ou de médiation auprès d'un public généralement en difficulté, selon l'orientation de la structure.
  • Peut réaliser des permanences en téléphonie sociale.
  • Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Secteur d’activité

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, L2, ...) dans le secteur social, juridique ou de l'animation socioculturelle.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle ou bénévole dans ces secteurs sans diplôme particulier.
Des formations complémentaires (éducation de la santé, santé publique, prévention et médiation, ...) peuvent être requises.
Une formation en Langue des Signes Française (LSF) est nécessaire pour l'Interface de communication.

Les compétences recherchées pour le métier Agent / Agente d'accueil social

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

  • Management, Social, Soin ( 34 %)

  • Développement économique ( 24 %)

  • Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 18 %)

  • Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 15 %)

  • Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 9 %)

Les savoir-être professionnels

Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier

Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier

  • Domaines d'expertise

  • Normes et procédés

  • Techniques professionnelles

Les contextes de travail pour le métier Agent / Agente d'accueil social

Horaires et durée du travail

  • Travail de nuit
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail par roulement

Lieux et déplacements

  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Étudiants
  • Particuliers
  • Patients
  • Personnes en situation de handicap

Types de structures

  • Association

Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Agent / Agente d'accueil social

Le marché du travail dans votre territoire

  • 4850
    demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC
  • 3200
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
  • Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée

  • Salaires des offres d’emploi

    80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 747 € et 2 594 €

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (45%)
    • CDD < 1 mois (1%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (26%)
    • CDD > 6 mois (21%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (7%)

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Les services pour vous accompagner

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Les offres dans votre territoire

Voir l'offre :  Référent dossiers (H/F)

GIP MAISON DEP PERSONNES HANDICAPEES - Tourcoing (59)

La Maison Départementale des Personnes Handicapées du Nord/DGA Autonomie recrute 1 agent administratif, pour son site de Tourcoing Votre mission consistera à assurer la gestion des dossiers de demande de prestations des personnes en situation de handicap et en perte d'autonomie afin de lui [...]


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GIP MAISON DEP PERSONNES HANDICAPEES - Tourcoing (59)

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Voir l'offre :  Secrétaire d'accueil social - F/H (H/F)

FORUM REFUGIES - Toulon (83)

Type de contrat : CDD - Du 02/01/2025 au 02/09/2025 Lieu : CHUDA - TOULON Rémunération et avantages : * Salaire brut mensuel à partir de 1 801.80 € + Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) * Reprise [...]


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