Assistant / Assistante chef de produit tourisme
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- En collaboration avec le responsable en production touristique, l'assistant participe à la création et la gestion de produits touristiques attractifs.
- Conçoit et développe des produits touristiques en fonction des tendances du marché
- Collabore avec des prestataires et des partenaires pour l'élaboration de forfaits touristiques
- Assure le suivi qualité des services proposés aux clients
- Analyse les retours clients pour améliorer les offres existantes
- Gère les aspects logistiques des voyages organisés
- Peut participer à la promotion et à la commercialisation des produits touristiques
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 en tourisme.
Certifications et diplômes
- BTS tourisme
- Licence tourisme
- Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
- Diplôme en management du tourisme
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
- Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
- Bachelor en management du tourisme et de l'hôtellerie
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Développement économique
- Recueillir et analyser les besoins client Transition numérique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Analyser les tendances du marché touristique
- Collecter et analyser des informations sur les partenaires
- Proposer un forfait touristique adapté au type de clientèle
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Suivre les étapes de montage d'un produit touristique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Respecter les délais et budgets alloués
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes rapidement
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Créer une documentation technique Transition numérique
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Horaires et durée du travail
- Travail le samedi
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
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Les offres d'emploi
Voir l'offre : Assistant / Assistante de production voyages (H/F)
BMP VOYAGES - SOURIRES DU MONDE - Macon (71)
- CDI
- Temps plein
- Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Nous recherchons un(e) diplômé(e) en Tourisme, motivé(e), rigoureux(se) et curieux(se), pour rejoindre notre équipe à Mâcon en tant qu'Assistant(e) de Production / Back Office. Vos missions principales : En lien avec notre service production : - Relations avec nos prestataires (tour-opérateurs [...]
Voir l'offre : Assistant de production tourisme japanophone (H/F)
HEWAGO - Nice (06)
- CDI
- Temps plein
Producteur de voyages / DMC en plein développement, nous recherchons : UN.E ASSISTANT.E PRODUCTION TOURISME JAPANOPHONE Au sein d'une petite équipe dynamique, l'assistant travaillera sous l'autorité du chargé de production et du directeur d'agence et en étroite collaboration avec nos équipes [...]
Voir l'offre : Alternance assistant/e opérations séjours alpinisme et rando (H/F)
MONAVENTURE-HUWANS - Chamonix-Mont-Blanc (74)
- CDD - 24 Mois
- Temps plein
Nous recherchons un/e assistant/e opérations pour venir renforcer notre équipe sur les séjours de randonnée et alpinisme. Les missions : 1. Opérationnelles et Logistiques - Gestion des réservation des prestations de nos séjours (hébergement, encadrement, bagages, transport...) - Accueil [...]
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