Enquêteur / Enquêtrice sondage

Métier

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Collecte des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d'enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre, ...).
Peut participer à la phase préparatoire de l'étude en relation avec l'équipe de recherche (test de questionnaires, de grilles, ...).
Peut tester, apprécier la qualité de produits ou de services (enquête client mystère, test de produits, ...).
Peut coordonner une équipe.

Comment y accéder ?

Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) ou la connaissance d'un secteur professionnel spécifique (médical, informatique, ...) peut être demandé selon les caractéristiques de l'enquête.
Les recrutements sont souvent ouverts sur contrats de travail à durée déterminée ou sur vacation.

Secteur d’activité

Communication et marketing

Statistiques sur ce métier

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Le marché du travail en France

1590
demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
17210
offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée
Source : France Travail & DARES, 2023
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 2 525 €
Source : France Travail, 4ème trimestre 2024
Répartition des offres d’emploi
- CDI (12%)
- CDD < 1 mois (59%)
- CDD entre 1 et 6 mois (19%)
- CDD > 6 mois (5%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (5%)
Source : Acoss & MSA, 4ème trimestre 2024

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Les compétences

Les savoir-faire

Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Guider une personne lors d'une enquête
Identifier les cibles d'une enquête
Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Classer les données collectées d'une enquête

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Présenter les objectifs et le contexte de l'étude aux enquêteurs
Transmettre les résultats d'une enquête
Collecter et analyser des données, des informations
Collecter les résultats d'une enquête

Les savoir-être professionnels

Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de curiosité

Les savoirs

Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels
Possibilité de télétravail

Horaires et durée du travail

Travail en horaires fractionnés
Travail les week-ends et jours fériés

Pour aller plus loin dans votre projet

Les services pour vous accompagner

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Les offres d'emploi

Voir l'offre : Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

QUALISENS - Marseille 8e Arrondissement (13)

CDD - 1 Jour(s)
Temps partiel
Horaire de 11.97 Euros à 11.98 Euros sur 0.0 mois

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité [...]

Publiée le 20 mai 2025 - Offre n° 192RTNP