Fiche métier Employé / Employée d'hôtel

Métier


  • Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
  • Cafetier / Cafetière d'hôtel
  • Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
  • Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier
  • Équipier / Équipière d'hôtel
  • Équipier / Équipière de banquet

Tout savoir sur ce métier Employé / Employée d'hôtel

Les missions principales

  • L'employé d'hôtel est naturellement polyvalent pour garantir un séjour agréable et sans souci aux clients.
  • Assure un accueil chaleureux et professionnel aux clients
  • Effectue des tâches variées telles que le nettoyage des chambres, la gestion de la réception et l'assistance en cuisine
  • Contribue à la préparation et au service des repas et des boissons
  • Maintient les standards de propreté et d'hygiène dans l'établissement

Secteur d’activité

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec ou sans qualification, mais des formations spécifiques en hôtellerie sont très appréciées, selon le type d'établissement.

Certifications et diplômes

  • CAP production et service en restaurations (rapide, collective, cafétéria)
  • CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
  • CQP gouvernant d'hôtel
  • CQP Maître d'hôtel

Les compétences recherchées pour le métier Employé / Employée d'hôtel

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

  • Production, Construction, Qualité, Logistique ( 31 %)

  • Développement économique ( 29 %)

  • Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 20 %)

  • Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 18 %)

  • Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 2 %)

Les savoir-être professionnels

Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier

Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier

  • Domaines d'expertise

  • Normes et procédés

  • Produits, outils et matières

  • Techniques professionnelles

Les contextes de travail pour le métier Employé / Employée d'hôtel

Conditions de travail et risques professionnels

  • En contact avec du public
  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
  • Station debout prolongée

Horaires et durée du travail

  • Travail en horaires décalés
  • Travail en horaires fractionnés
  • Travail saisonnier

Statut d’emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Employé / Employée d'hôtel

Le marché du travail dans votre territoire

  • 6120
    demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC
  • 8810
    offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
  • Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée

  • Salaires des offres d’emploi

    80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 747 € et 1 955 €

  • Répartition des offres d’emploi

    • CDI (37%)
    • CDD < 1 mois (2%)
    • CDD entre 1 et 6 mois (28%)
    • CDD > 6 mois (8%)
    • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (25%)

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Les services pour vous accompagner

  • Vous voulez vous former à ce métier ?

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  • Vous souhaitez utiliser votre CPF pour vous former ?

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    Connaître les aides
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Les offres dans votre territoire

Voir l'offre :  Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

RESIDENCE AQUARELIA NOISY-LE-SEC - Noisy Le Sec (93)

Maintenir l'hygiène de la résidence et assurer une partie du service en salle lors des repas. Appliquer et faire appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité Respecter la règlementation en matière de durée du travail Respecter le règlement intérieur et les notes de service Mettre en œuvre [...]


Voir l'offre :  AGENT-E D'ENTRETIEN ET DE SERVICE (H/F)

LIGUE DE L ENSEIGNEMENT DE NORMANDIE - Cherbourg-En-Cotentin (50)

LIEU DE TRAVAIL : Tourlaville (50) MISSIONS : Au sein d'un centre de tourisme (accueil groupes, vacances familles.), vous aurez pour missions : - Ménage - Service restauration - Plonge COMPÉTENCES : - Connaître et respecter les mesures d'hygiène, - Etre capable de travailler en équipe [...]


Voir l'offre :  Employé Polyvalent d'un gite H/F

MARJOLENE LASNE - St Pierre D Oleron (17)

A Domino sur l' Ile d'Oléron (17), vous serez chargé(e) de l'entretien d'un gite (Nettoyage du gite, Recouche, nettoyage des terrasses et arrosage des fleurs). Possibilité de travail le Weekend en fonction des réservations. 07h30 de travail sur une journée complète. Poste à pourvoir de fin [...]


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