Fiche métier Employé / Employée d'hôtel
Métier
Tout savoir sur ce métier Employé / Employée d'hôtel
Les missions principales
- L'employé d'hôtel est naturellement polyvalent pour garantir un séjour agréable et sans souci aux clients.
- Assure un accueil chaleureux et professionnel aux clients
- Effectue des tâches variées telles que le nettoyage des chambres, la gestion de la réception et l'assistance en cuisine
- Contribue à la préparation et au service des repas et des boissons
- Maintient les standards de propreté et d'hygiène dans l'établissement
Secteur d’activité
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec ou sans qualification, mais des formations spécifiques en hôtellerie sont très appréciées, selon le type d'établissement.
Certifications et diplômes
- CAP production et service en restaurations (rapide, collective, cafétéria)
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
- CQP gouvernant d'hôtel
- CQP Maître d'hôtel
- Bac pro métiers de l'accueil
- Bac pro commercialisation et services en restauration
- BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration
- BTS management en hôtellerie - restauration option B : management d'unité de production culinaire
- BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement
Les compétences recherchées pour le métier Employé / Employée d'hôtel
Ce qu’il faut savoir faire
Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier
Production, Construction, Qualité, Logistique ( 31 %)
Développement économique ( 29 %)
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 20 %)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 18 %)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 2 %)
Les savoir-être professionnels
Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier
Savoir-être professionnels
Ce qu'il faut savoir
Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier
Domaines d'expertise
Normes et procédés
Produits, outils et matières
Techniques professionnelles
Les contextes de travail pour le métier Employé / Employée d'hôtel
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
- Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail en horaires fractionnés
- Travail saisonnier
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Employé / Employée d'hôtel
Le marché du travail dans votre territoire
- demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC6120
- 8810offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
Difficulté de recrutement pour les entreprisesTrès élevée
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 747 € et 1 955 €
Répartition des offres d’emploi
- CDI (37%)
- CDD < 1 mois (2%)
- CDD entre 1 et 6 mois (28%)
- CDD > 6 mois (8%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (25%)
Les services pour vous accompagner
Les offres dans votre territoire
Voir l'offre : Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
RESIDENCE AQUARELIA NOISY-LE-SEC - Noisy Le Sec (93)
Maintenir l'hygiène de la résidence et assurer une partie du service en salle lors des repas. Appliquer et faire appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité Respecter la règlementation en matière de durée du travail Respecter le règlement intérieur et les notes de service Mettre en œuvre [...]
Voir l'offre : AGENT-E D'ENTRETIEN ET DE SERVICE (H/F)
LIGUE DE L ENSEIGNEMENT DE NORMANDIE - Cherbourg-En-Cotentin (50)
LIEU DE TRAVAIL : Tourlaville (50) MISSIONS : Au sein d'un centre de tourisme (accueil groupes, vacances familles.), vous aurez pour missions : - Ménage - Service restauration - Plonge COMPÉTENCES : - Connaître et respecter les mesures d'hygiène, - Etre capable de travailler en équipe [...]
Voir l'offre : Employé Polyvalent d'un gite H/F
MARJOLENE LASNE - St Pierre D Oleron (17)
A Domino sur l' Ile d'Oléron (17), vous serez chargé(e) de l'entretien d'un gite (Nettoyage du gite, Recouche, nettoyage des terrasses et arrosage des fleurs). Possibilité de travail le Weekend en fonction des réservations. 07h30 de travail sur une journée complète. Poste à pourvoir de fin [...]
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